이용안내
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머니무브는 어떤 서비스인가요?
본 서비스는 온라인 연결을 기반으로 대출이 필요한 사람에게 합리적인 금리를 제안하고 투자를 원하는 사람에게 안정적인 수익을 제공하는 온라인투자연계금융 플랫폼입니다.
머니무브는 '누구나 소외 없이, 쉽고 간편한 금융 서비스를 전달한다'는 가치를 토대로 '여유로운 금융생활'을 만드는 것을 목표로 합니다. -
온라인투자연계금융이 무엇인가요?
온라인투자연계금융은 투자자로부터 대출이 필요한 사람(차입자)의 대출금을 모집하는 방식으로 차입자와 투자자를 온라인 상에서 연결해주는 것을 의미합니다.
머니무브는 개인, 소상공인, 부동산 3가지로 분류되는 온라인투자연계금융 중에서도 위험도가 가장 낮은 개인신용대출에 중점을 두고 있습니다. -
플랫폼 수수료
머니무브는 0 ~ 최대 3%의 플랫폼 수수료를 받고 있습니다.
- 머니무브 서비스 제휴 문의는 어떻게 하나요?
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카카오톡으로 알림톡을 제외한 광고를 수신 거부할 수 있나요?
카카오톡 머니무브 광고 알림 차단은 플러스친구 삭제로 가능합니다.
카카오 플러스친구를 삭제하셔도 투자상품에 관한 알림톡은 발송되기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다.
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회원 가입은 어떻게 하나요?
홈페이지 상단의 '회원가입' 버튼을 눌러 가입을 시작해주세요.
안전한 금융거래 서비스 이용을 위해 '휴대전화 본인 인증 > 계정 생성 > 신분증 인증 > 계좌 등록/인증' 절차순으로 진행됩니다. 위 절차가 완료되면 모든 서비스를 안전하게 이용하실 수 있습니다.
투자회원의 경우 개별 자격요건에 따라 일반 투자회원, 소득적격투자회원, 개인전문투자회원, 법인 투자회원으로 구분됩니다. -
소득적격투자자 전환은 어떻게 하나요?
소득적격투자자의 경우 아래의 대상 조건과 필요서류를 확인해주세요.
소득적격투자자 대상은?
· 대상: 전년도 이자·배당소득 2천만 원 초과 또는 사업·근로소득액 1억 원 초과
· 필요서류: 전년도 기준 '종합소득 과세표준 확정신고 및 납부계산서'와 '신고서 접수증' (근로소득자의 경우, 전년도 '근로소득원천징수영수증'으로 대체)
전환 신청
로그인 후 “투자하기” 또는 “마이페이지 투자현항”에서 “투자한도 올리기” 버튼 클릭 후 필요 서류를 제출해 주세요
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개인전문투자자 전환은 어떻게 하나요?
개인전문투자자의 경우 아래의 대상 조건과 필요서류를 확인해주세요.
개인전문투자자 대상은?
· 대상: 금융위 고시 금융투자상품의 개설 1년 경과, 금융투자상품 잔고 5천만 원 이상 보유자
· 연 소득액 1억 원 이상 또는 부부 합산 1억5,000만 원 또는 총 자산 5억 원 이상, 금융 관련 전문 자격 1년 이상
· 필요서류: 증권사 발행 전문투자자 확인증 (전문투자자 지정 신청: 각 증권사 문의)
전환 신청
로그인 후 “투자하기” 또는 “마이페이지 투자현항”에서 “투자한도 올리기” 버튼 클릭 후 필요 서류를 제출해 주세요
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법인투자자 회원 가입은 어떻게 하나요?
투자 페이지 하단의 ‘법인 투자 상담하기’ 버튼을 클릭해주세요.
법인투자자의 경우 아래의 대상조건과 필요서류를 확인해주세요.
법인투자자 대상은? 상담하기 바로가기
- 대상: 사업자등록증을 발급한 법인
- 필요서류: 사업자등록증, 법인인감증명서(최근 1개월 내 발급본), 법인등기부등본(말소사항 포함, 최근 1개월 내 발급본), 신분증 사본(기재된 대표자 또는 대리인), 법인통장 사본(법인명, 은행명, 계좌번호 식별 가능해야 함), 주주(출자자 명부, 명부가 없는 경우 사업장의 임대차계약서)
[법인투자의 장점]
● 투자 한도 무제한(단, 개별투자상품 당 모집금액의 최대 40%까지 투자 가능)
● 대부업 법인은 원천징수세액 면제 -
본인 명의 휴대전화이 아닌 경우 회원 가입이 가능한가요?
금융거래를 위한 본인인증은 '휴대전화', '공인인증서', '신용카드' 인증 방법이 있으며, 머니무브는 이 중 '휴대전화'를 통한 본인인증을 진행하고 있습니다.
금융거래 플랫폼 특성상 본인 인증 절차가 매우 까다롭게 이루어지고 있으며, 휴대전화로 본인인증을 할 수 없는 경우에는 머니무브 회원 가입이 어려움을 양해 부탁드립니다.
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아이디(휴대전화 번호)를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
아이디(휴대전화 번호)는 휴대전화 본인인증 후 변경 가능합니다.
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개인정보, 비밀번호를 변경하고 싶어요.
개인 정보, 비밀번호 변경은 로그인 후 '내 정보 관리' 페이지에서 변경 가능합니다.
비밀번호는 본인인증 절차를 거친 후에 변경 가능합니다. -
회원 가입 과정에서 실명 확인(휴대전화 본인인증)이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요?
실명 확인 또는 휴대전화 본인인증이 되지 않는 경우 아래의 사항을 확인해주세요.
● 휴대전화 '스팸메시지' 또는 '차단메시지' 확인
● 통신사의 '개인정보 보호서비스' 이용 여부 확인 → 통신사 고객센터 문의 후 서비스 해지
● 개명을 하셨거나 재외국민이실 경우 실명 확인이 불가합니다. NICE 개인실명등록 고객센터 (1600-1522, callcenter@nice.co.kr)로 문의 바랍니다. -
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
이용 중 불편하신 점이나 개선사항이 있다면 언제든지 이메일, 고객센터로 연락주세요. 성심성의껏 도움 드리겠습니다.
회원 탈퇴는 [마이페이지 > 내 정보 관리 > 회원 탈퇴]에서 신청이 가능합니다.
※ 탈퇴한 아이디 재가입 및 데이터 복구는 불가하므로 회원 탈퇴 시 신중히 진행해주시길 부탁드립니다. 단, 대출 상환 중이거나 투자 진행 중에는 탈퇴가 불가하며, '마켓'을 통해 원리금수취권을 보유하신 경우 채권의 원리금수취권 판매 완료 후에 탈퇴 가능합니다.
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누구나 투자 가능한가요?
만 19세 이상 내국인이면 누구나 투자 가능합니다.
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머니무브에 투자하는 방법이 궁금해요.
머니무브 투자 절차에 관해 안내 드립니다.
회원 가입 및 가상계좌 발급 - 예치금 입금 - 투자상품 선택 - 투자 신청 - 투자 완료
1) 회원 계정 생성 및 본인의 투자계좌를 인증하여 회원가입을 완료하면, 간편하게 투자 서비스를 이용하실 수 있습니다.
2) 투자채권을 개별 선택하거나 분산하는 방식으로 원하는 채권을 고를 수 있습니다. 투자금 일괄 설정 기능이나 각 채권별 투자 금액을 설정한 뒤 ‘투자동의’ 버튼을 누르면 계약이 진행됩니다.
3) 투자 계약은 가입 시 등록한 투자금 계좌 내 예치금에서 결제되며, 예치금 부족 시 충전 후 투자 결제 및 계약 완료가 가능합니다.
개별 채권당 투자 금액은 최소 1만 원부터 가능합니다. -
머니무브 투자 상품이 타 업체와 다른 점은 무엇인가요?
머니무브는 투자 상품의 위험도를 낮추고자 4대보험에 가입된 직장인 대상 신용대출 상품만 취급합니다. 또한, 100개 이상 채권에 투자가 가능해서 효과적인 분산투자를 할 수 있습니다.
머니무브에서는 예치기관인 NH농협은행의 시스템을 활용하여 자금의 관리 및 집행이 이루어지므로 투자금이 투명하게 관리, 각종 금융 사고로부터 투자금을 안전하게 보호받으실 수 있습니다. -
투자자의 투자 한도가 궁금해요.
온라인투자연계금융업법에 따라, 2023년 6월 7일 기준으로 투자한도가 아래와 같이 적용됩니다.
한도 동일 차입자
개인투자자(일반)<전체한도>
온투등록업권 내 연계투자한도 4,000만 원
<부동산 담보대출>
온투등록업권 내 연계투자한도 2,000만 원
5백만 원
소득적격투자자<전체한도>
온투등록업권 내 연계투자한도 총 1억 원
2천만 원
개인전문투자자 / 법인투자자
<전체 한도>
투자 한도 무제한(상품별 40% 이내) -
일반개인투자자의 기준은 무엇인가요?
전문투자자 혹은 기관(법인)투자자가 아닌 모든 투자자를 통칭합니다.
일반개인투자자의 온라인투자연계등록업자 전체 총 연계투자 한도는 4,000만 원이며,
동일 대출자에 대한 투자는 500만 원으로 제한됩니다. -
소득적격투자자의 기준은 무엇인가요?
온라인투자연계등록업자 전체 총 연계투자 한도는 1억 원이며, 동일 대출자에 대한 투자는 최대 2,000만 원으로 제한됩니다.
소득적격투자자 대상은?
● 대상: 전년도 이자·배당소득 2천만 원 초과 또는 사업·근로소득액 1억 원 초과
● 필요서류: 전년도 기준 '종합소득 과세표준 확정신고 및 납부계산서'와 '신고서 접수증' (근로소득자의 경우, 전년도 '근로소득원천징수영수증'으로 대체) -
개인전문투자자/법인투자자의 기준은 무엇인가요?
개인전문투자자/법인투자자는 총 투자 한도의 제한 없이 상품당 모집금액의 40% 이내로 투자가 가능합니다.
개인전문투자자 대상은?
● 대상: 금융 투자업자에게 계좌 개설 1년 경과 , 금융투자상품 잔고 5,000만 원 이상 ,연 소득액 1억 원 이상 또는 부부 합산 1억5,000만 원 또는 총자산 5억 원 이상 (요건 모두 충족 시 등록 가능)
● 필요서류: 증권사 발행 전문투자자 확인증 (전문투자자 지정 신청: 각 증권사 문의)
법인투자자 대상은?
● 대상: 사업자등록증을 발급한 법인
● 필요서류: 사업자등록증, 법인인감증명서(2개월 이내 발급), 대표자 신분증 사본(대리인 진행의 경우, 위임장 및 대리인 신분증 포함) 법인통장 사본
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투자계좌 예치금 입/출금 안내
투자계좌란 예치금을 입금하여 머니무브에서 투자할 수 있는 가상계좌입니다.
투자계좌는 머니무브 회원가입 시 인증한 계좌에서만 예치금을 입/출금할 수 있습니다.
예치금은 NH농협은행의 가상계좌 보이스피싱 방지 정책에 따라 3시간 이후부터 출금 가능합니다.
유의사항
* 투자계좌는 [마이페이지 > 내 정보 관리]에서 계좌인증 후 변경할 수 있습니다.
* 토스 등 오픈뱅킹으로 입금할 수 없습니다. 등록된 은행의 계좌에서 입금을 진행해주세요.
* 신규 계좌, 구계좌 번호를 혼용하여 사용하시는 경우 반드시 신규 계좌번호로 인증해주세요.
* 휴대폰번호 계좌번호를 사용하시는 경우 반드시 은행 계좌번호로 인증해주세요. -
투자한 상품의 현황, 이력 등 상세 내용은 어디서 확인할 수 있나요?
투자상품의 상세 내용은 [로그인 > 마이페이지 > 투자내역]에서 확인 가능합니다. '투자내역'에서는 아래와 같은 내용을 확인하실 수 있습니다.
● 상환 스케줄: 투자채권의 상환 스케줄 일/월별 확인 및 내용 다운로드
● 투자 관리: 나의 투자금액 및 잔여 투자한도, 수익률 등 투자에 대한 전반적인 내용
● 투자채권 현황: 투자채권의 조건(이자율, 기간, 금액) 및 상환 정보
● 투자 이력: 나의 투자 활동에 대한 이력 확인
● 입출금 내역: 예치금 계좌의 입출금 및 상환 내역 확인 -
투자 신청 후에 취소할 수 있나요?
투자 취소는 투자한 상품이 모집 완료되기 전까지만 가능합니다.
[마이페이지 > 채권현황]에서 취소를 원하는 채권을 선택하신 뒤 '투자취소' 버튼을 클릭하여 신청을 취소할 수 있습니다. 모집이 완료된 상품의 경우 취소 버튼이 활성화되지 않습니다. -
이자소득에 적용되는 세율은 몇 %인가요?
2021년 6월 10일부터 온라인투자연계금융업 등록 기업에 한해 이자 소득세 14%가 적용됩니다.
여기에 지방 소득세 1.4%가 추가되어 총 15.4%의 세율을 적용합니다.
연간 금융소득(이자소득액과 배당소득액)이 2천만 원 초과하는 경우 금융소득 종합과세대상이 됩니다. -
최소 투자금액은 얼마인가요?
1인 최소 투자금액은 개별 상품별 1만 원이며, 투자금액은 1만 원 단위로 설정하실 수 있습니다.
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원금이 보장되나요?
머니무브의 투자상품은 원금이 보장되지 않는 '원금비보장형'으로, 예금자보호 대상이 아니며 투자수익을 보장하지 않습니다. 상품수익은 대출채권의 거래 상태 등에 따라 손실이 발생할 수 있으니 투자 결정에 유의하시기 바랍니다.
온라인투자연계금융 상품을 비롯한 모든 투자상품은 현행 법률 상 ‘유사수신행위의 규제에 관한 법률’에 의해 원금과 수익을 보장할 수 없습니다. 다만, 머니무브는 각 분야 전문가들의 철저한 심사와 자체 신용평가시스템을 통한 엄격한 심사로 부실률을 관리하고 리스크를 최소화하기 위한 서비스 구조를 가지고 있습니다. -
투자수익 정산은 언제 되나요? 대출자가 돈을 상환하지 않으면 어떻게 되나요?
머니무브의 대출고객은 만기일 또는 매월 상환 예정일에 상환합니다.
정상 입금된 경우 정산 절차를 거쳐 상환일로부터 3영업일 이내 투자고객님들의 계좌로 지급됩니다.
상환 예정일에 원리금 상환이 이루어지지 않으면, 내부 채권 관리팀이 미상환 고객들을 대상으로 상환을 즉시 요청합니다. -
연체채권에 대한 절차는 어떻게 되나요?
대출채권에 연체/부실이 발생할 경우 아래와 같은 채권 관리 절차를 진행합니다.
● 지속적인 소통을 통하여 차입자의 자력상환 유도
● 전문 추심업체 채권 위임
● 법적 절차 진행(경매, 소송, 압류 등)
● 채권 매각 절차 진행
이 과정에서 추심의 주요 진행 과정을 투자자와 공유하며, 상환 지연 기간에 대한 지연가산이자를 투자자에게 지급합니다.
다만 추심 절차 진행 시 대출금 회수에 상당한 기간이 소요될 수 있으며, 채권추심 활동에도 불구하고 채권의 할인, 법적 절차를 위한 제반 비용 등이 발생함에 따라 원금 손실이 발생할 수 있습니다. -
머니무브가 파산하면 내가 투자한 상품의 투자금은 어떻게 되나요?
기본적으로 투자고객의 예치금과 투자금은 농협은행의 신탁관리를 통해 분리 보관되고 있습니다.
만약 피치 못하게 머니무브가 영업을 종료하더라도 대출채권의 관리 의무는 믿을 수 있는 제3자에게 양도될 것입니다. 또한, 자산관리 주체가 변경되더라도 대출고객의 원리금 상환 의무는 계속 유지됩니다.
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머니무브 이자가 합리적인 이유?
머니무브는 모든 서비스를 온라인으로 제공하여, 오프라인 지점이 있는 기존 금융사들보다 효율적으로 운영됩니다.
또한, 조달이자가 없고 자체 신용평가시스템을 통한 합리적인 이자율 책정으로 대출 고객님들께 누구보다 저렴한 금리(이자)를 제공하고 있습니다. -
대출 신청은 어떻게 하나요?
대출 신청은 홈페이지의 '대출하기' 메뉴를 통해서 진행하실 수 있습니다.
머니무브의 신용대출은 현재 직장인만 가능하며 대출을 신청하신 경우 신분증을 비롯한 재직 및 소득증빙 관련 서류를 요청드릴 수 있습니다. 추후 더 많은 대출 상품을 제공할 예정입니다. -
대출 신청 시 개인정보가 공개되나요?
개인정보는 개인을 특정할 수 있는 정보를 말합니다.
머니무브의 대출은 이름, 주소, 전화번호, 고유 식별번호 등 각종 개인정보는 제외하고 투자에 필요한 최소한의 신용정보만을 공개합니다. -
대출 신청 자격 요건은 무엇인가요?
4대보험 가입이 확인된 직장인(정규직)만 신청 가능하며, 대출 신청을 위해 직장 정보 확인이 진행됩니다.
추후 더 많은 분께 안전하고 합리적인 대출상품을 제공하기 위해 노력하겠습니다. -
대출 진행 절차는 어떻게 되나요?
머니무브 대출은 '한도 조회 → 공동인증서 사용 온라인 서류 제출 → 심사 → 대출금 모집 → 계약 → 대출금 지급'의 순서로 진행됩니다.
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대출 상환 기간과 방식은 어떻게 되나요?
대출 상환 기간은 3개월, 6개월, 12개월, 24개월, 36개월 중 선택할 수 있으며, 상환 방식은 '원리금균등상환'과 '만기일시상환'이 있습니다.
'원리금균등분할상환'은 원금과 이자의 합을 매월 일정하게 상환하는 방식이며, '만기일시상환'은 매월 이자만 납입하고 종료일(만기일)에 원금 전액을 상환하는 방식입니다.
이후 더 많은 상환 방식을 제공하기 위해 노력하겠습니다. -
대출심사는 어떻게 하나요?
대출 신청 시 본인인증 후 직장 정보 기재, 공인인증서를 사용하여 건강보험자격득실확인서 및 납부확인서 제출을 진행하게 됩니다.
MONEYMOVE (머니무브)의 AI 신용평가시스템은 287개의 CB정보와 비금융 상환여력 정보를 100여 가지의 머신러닝 알고리즘 중 최적화된 알고리즘을 선택해 다면적 평가를 통해 불량을 예측하는 모형입니다.
심사승인이 완료되면 고객께서 등록하신 연락처로 알림을 드립니다. -
최대 대출금액은 얼마인가요?
직장인 신용대출은 최대 5,000만 원까지 가능합니다.
다만, 고객님의 신용도 및 채무 현황에 따라 대출한도가 달라질 수 있으니 '금리/한도 조회' 페이지에서 확인해주세요. -
대출 신청 후 대출금을 받기까지 얼마나 걸리나요?
대출 신청 후, 서류 제출 및 투자자 모집 완료 시점에 따라 유동적입니다.
하지만, 머니무브는 서류 발급 및 제출 등에 소요되는 시간이 적고 시스템 자동화로 빠른 대출이 가능합니다. -
중도상환이 가능한가요?
중도 상환 시 "중도상환금 x 1.8% x (잔존일 수/대출 기간)” 의 수수료가 발생하며 대출 시작일로부터 1개월 이후 전액 중도 상환만 가능합니다.
중도 상환예약은 신청일의 익영업일부터 지정할 수 있으며, 중도 상환일이 상환일 당일이거나 상환일의 1영업일 전 일 경우 예약이 제한될 수 있습니다. -
상환 자동이체를 설정할 수 있나요?
현재 머니무브에서 직접 자동이체는 설정은 어렵습니다.
매 상환일자가 도래하기 전에 알림을 드리며, 상환일자에 가상계좌를 통해 직접 이체 혹은 이용하시는 은행을 통해 이체예약 설정을 해주시길 부탁드립니다. -
대출 이용 중인데 상환일이나 금리 등 조건 변경이 가능한가요?
대출금 지급 이후에는 금리, 상환일 등 대출 조건 변경이 불가합니다.
다수 투자자의 투자금을 모아 대출이 실행되기 때문에 임의로 대출 조건을 변경할 수 없는 점 참고 부탁드립니다. -
대출 연체 시 연체이자율은 어떻게 계산되나요?
대출이자율에 연체가산금리를 더하여 계산하며 최고 연 19.9% 이내로 적용합니다.
다만, 연체가산금리를 더한 지연배상금율과 플랫폼 수수료 등을 합하여 최고이자율을 초과하는 경우, 최고이자율 범위 내로 제한됩니다.
회사는 연계대출에 관한 권리를 직접 추심하거나 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제4조 제1항 제3호에 따른 채권추심업을 허가받은 자에게 위탁하여 추심할 수 있습니다.